品牌維護的重要性是什么？

  品牌作為企業的重要資產，其市場競爭力和品牌的價值來之不易，品牌維護有利于鞏固品牌的市場地位。企業進行網絡品牌維護著重把握以下三方面：

  一、網絡品牌建設

  網絡品牌建設是網絡品牌維護的前提，只有先創建好網絡品牌，企業才更方便展開后續工作。如果企業在宣傳維護網絡品牌形象之前，先在網絡平臺上創建權威的品牌信息，如建立公司官網、創建百度知道、百科詞條等權威性網站，發布一些企業的相關信息，增加品牌的曝光度，在一定程度上能提升新用戶對企業品牌信任度。

  二、網絡品牌負面信息處理

  網絡負面信息對品牌危害度不言而喻，在網絡輿論作用放大下，企業哪怕出現一點點負面信息都極有可能引發一場嚴重的品牌危機。所以，企業一旦檢測到網上出現品牌負面消息，必須盡快處理品牌負面信息并利用公關手段重塑品牌形象。

  三、網絡品牌口碑維護

  口碑推廣是網絡營銷策略中最重要的策略之一，是必不可少的環節�？诒�維護一般采用網絡新聞、論壇帖子、微博平臺等進行品牌口碑的維護，創造良性的網絡口碑環境，引導廣大網友受眾對品牌的接受認可度。

  品牌維護與提升是企業品牌在市場中屹立不倒的一項重要工作內容。但需要注意的是每個時代都有每個時代對于品牌的喜好度，品牌作為企業競爭的主心骨，只有跟隨市場發展才能讓企業不會出現“千里之堤，潰于蟻穴”的后果。

  那么品牌維護與提升如何做呢?

  1.隨時維護品牌形象的核心價值

  品牌核心價值是品牌資產的主體部分，它讓消費者明確、清晰地識別并記住品牌的利益點與個性，是驅動消費者認同、喜歡乃至愛上一個品牌的主要力量。品牌形象的維護，就是要求企業盡力地控制和掌握目標消費群對品牌的感覺和信念，根據目標消費群體消費需求層次的變化，隨時把握消費者對品牌感覺和信念的變化趨勢。

  2.不斷提升產品質量

  質量是構成品牌形象的首要因素，也是決定品牌形象生命力的首要因素。對企業來講，對顧客負責任，是從產品的質量開始的。出色的質量才是贏得顧客、占領市場的敲門磚。沒有一流的質量，就不可能獲得消費者的信任，跟談不上品牌形象的塑造。

  3.不斷創新

  品牌形象的生命力一半來自創新。創新使品牌形象與眾不同，讓品牌生命中加入了無窮活力，是延長品牌形象生命的重要途徑。

  技術創新就是專門研究同類產品的新技術新工藝，不斷提高產品的技術含量，開發新工藝，研究產品的市場生命周期和更新、改進、換代的時限和趨勢，不斷地發展產品有價值的特色，不斷推出“熱點”產品，保證產品旺盛的銷售勢頭。市場競爭的激烈化，使產品生命周期縮短，今天的，明天就有可能成為過時產品，被更具吸引力的新品牌所替代。

  4.誠信度管理

  信譽是一個品牌能夠在消費者心目中建立其“品牌偏好”和“品牌忠誠”的基本要素。

  企業在產品質量、服務質量等各方面的承諾，使消費者對此品牌產生偏好和忠誠。良好的信譽是是企業的無形資產，可以增強品牌形象的競爭力，帶來超值的利潤。誠信是企業的立身之本，沒有誠信就沒有市場。

  品牌維護與提升需注意的三大誤區

  誤區一：企業實力=品牌維護實力

  在互聯網的沖擊下，很多企業剛剛完成品牌轉型，還沒有完全適應用戶為導向的新型營銷思維。甚至，還有企業抱著盲目樂觀的心態，認為只要企業資金雄厚、占據的市場份額大，那自身網絡品牌的含金量就高。

  實際上，先知起名公司提醒很多老牌企業實力雄厚，但它們并不能很好俘獲80、90等主要消費用戶群的心，品牌只能日漸衰老。反而是短期內躥起的電商品牌，網絡品牌實力更令年輕消費用戶信賴。

  誤區二：品牌維護=廣告狂轟濫炸

  企業品牌維護必須做好品牌建設和口碑維護。但是，很多企業單純認為品牌維護就等同于廣告狂轟濫炸，都想學習腦白金的營銷手段鞏固市場地位。

  遺憾的是，并非所有品牌都是腦白金，都能玩轉“洗腦營銷”，更多企業品牌得到的是用戶的反感。

  誤區三：品牌維護=零負面信息

  談到品牌維護，很多企業主反應便是清除網上一切負面信息。事實上，企業品牌網絡負面信息不可能被完全清理干凈。哪怕這一秒鐘將品牌此前所有負面信息都清理干凈，下一秒鐘可能冒出更多負面信息，根本無法斷絕。所以聰明的辦法就是不斷維護并發布企業正面的消息。

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